
本サービスはケーブルテレビ会社が定める地域に限りご提供いたします。(※1)
ADSLサービス(インターネットの常時接続サービス、IP電話含む)をご利用いただくことはできません。現在、ADSLサービスをご利用中の場合は、必ず解約の手続きを行ってください。
ご利用いただけない発信先や機能(付加サービス等)、各種サービスがあります。
緊急通報等を行なう自動通報装置(電話機)は機能や設定される通話先の電話番号等によりご利用いただけない場合がありますので、接続されている回線は本サービスにお申し込みいただけません。ご不明な場合はサービス提供者や製造会社へお問い合わせください。(※2)
FAX・モデム通信については、お客様の宅内環境、通信機器、回線状況の影響を受けることがございます。
電話帳(ハローページおよびタウンページ)には、契約者名で掲載となります。
タウンページ掲載時には、NTT-BJよりコンサルティングが入り、結果によってタウンページへの掲載が断られる場合がございます。
マイラインサービス(マイライン・マイラインプラス)は自動的に解約されます。ただし、NTT・KDDI以外のマイラインサービスをご利用の場合は、サービス提供会社へ解約のご連絡をお願いいたします。
※1 提供地域内でお申し込みいただいた場合でも設備の都合上によりご利用いただけないことがあります。また、お申込み地域によって設備設置等に時間を必要とする場合がありますので、サービスご利用開始時期は、当初ご案内した開局予定時期から変更となる場合、またはご利用いただけない場合があります。
※2 主に各自治体が高齢者の方や体の不自由な方などに提供している電話機で、ボタンを押すことにより緊急通報を行なうことができるものでペンダントタイプの場合もあります。「緊急通報システム」、「あんしん電話」等の名称で呼ばれています。


かけてきた相手が発信者番号を通知している場合のみ表示します。
国際電話、公衆電話、表示圏外となる通話など、電話番号を通知できない通信では表示されません。
現在ご利用中の電話機か、ナンバー・ディスプレイに対応していることをご確認ください。
申し込み後に送付いたします「サービス開始のご案内」に記載されている「課金開始日」以降にナンバー・ディスプレイの機能をオンにしてください。
「発信番号表示」の申し込みが必要です。
国際電話、公衆電話、表示圏外となる通話など、電話番号を通知できない通信では表示されません。
プッシュホン信号の出せる電話機からのみ操作いただけます。
加入時はサービス開始に設定されています。
機能を停止されている場合でも、月額料金は発生します。
「割込通話」と「発信番号表示」の申し込みが必要です。
かけてきた相手が発信者番号を通知している場合のみ表示します。
国際電話、公衆電話、表示圏外となる通話など、電話番号を通知できない通信では表示されません。
現在ご利用中の電話機がキャッチホン、ディスプレイに対応していることをご確認ください。
設定の有無に関わらず、月額料金は発生します。
プッシュホン信号の出せる電話機からのみ操作いただけます。
31件目の登録をすると、1件目に登録した電話番号の着信拒否設定が解除されます。
着信・電話番号アナウンス機能および効果確認機能はありません。
設定の有無に関わらず、月額料金は発生します。通信機器の種類によっては、本サービスをご利用いただけない、または設定の変更が必要となる場合があります。
電話回線から設定する場合、プッシュホン信号の出せる電話機からのみ操作いただけます。
転送先には次の番号を設定できません。110番や104番などの3ケタの番号、0120-・・・、0800-・・・、050-・・・(一部の番号)、00△△で始まる番号など、#ダイヤル、伝言ダイヤル*、国際電話の番号
携帯電話番号へ転送する場合、携帯電話番号の前に事業者識別番号 (0077など) をつけて登録することはできません。
通常の通話に比べ、転送する場合には電話をかけた方から転送先につながるまでに多少の時間がかかります。
発信者から転送元までの部分と、転送元から転送先までの部分で、通話料が別々にかかります (ケーブルプラス電話では後者の通話料がかかります。前者は発信者のご負担となります)。
転送された電話を、転送先においてさらに別の転送先に転送する場合には、通話品質を保証いたしかねます (正しく接続できない場合がございます)。転送先から別の転送先までの通話料は、転送先のご負担となります。
転送先にauケータイ番号を登録し、そのauケータイの着信転送先にケーブルプラス電話番号を登録すると、相互に転送を繰り返し着信できない場合があります。転送先電話番号を登録する際はご注意下さい。
スケジュール転送の設定は、セルフページでご登録ください。電話機からは設定できません。
転送先の電話機には、発信者の電話番号が表示される場合があります。


NTTからの切替の場合はKDDI株式会社(以下、KDDI)が代行して休止または解約手続きをさせていただきます。(お客様からの休止または解約手続きは必要ありません)
NTT加入電話を休止した場合、後日NTTから「利用休止のお知らせ」が届きます。再度NTT加入電話をご利用の際に必要となりますので、大切に保管してください。
開通当日、数分~数時間程度、電話が使えなくなります。
オフトーク通信サービス(電話回線を利用した自治体の防災放送等)、ノーリンギング通信サービス(電気/ガス/水道等遠隔検針・制御)、信号監視通信サービス(セキュリティサービス等)等は、ご利用いただけなくなります。(※1)
現在INSネット64をご利用中の場合、アナログ回線に切替えての提供となります。(※2)
※1 これらのサービスをご利用中、もしくはご不明な場合は、お客様ご自身でサービス提供者(ガス会社・警備会社等)へご連絡ください。利用の如何にかかわらず料金が発生する場合があります。
※2 2ch利用の場合は1ch(1回線)となります。また、INSネット64から切替えてご利用になる場合は、本サービスの開通当日にDSU(回線終端装置)、TA(ターミナルアダプタ)の取外しが必要となります。電話やモデム通信等がご利用できなくなりますので必ずご対応ください。また、ISDN専用電話機やISDN専用端末はご利用いただけません。


現在お使いのNTTの電話番号を継続して本サービスでご利用(以下、「番号ポータビリティ」といいます)いただけます。(※)
番号ポータビリティをお申し込みの場合、NTTによる電話番号引き継ぎの設定完了をもって本サービスの利用開始となります。この際、数分~数時間程度電話が使えなくなります。
※ 条件により、番号ポータビリティをご利用いただけない場合があります。番号ポータビリティをご利用いただけない場合はKDDIより新しい電話番号を提供いたします。


ピンク電話、共同電話、支店代行電話をご利用のお客様はお申し込みいただけません。


JCNサービスへご契約の際、契約書にご記入いただいた連絡先電話番号がauケータイ番号であり、ケーブルプラス電話とauケータイのご登録契約者名が同じであるもしくはご登録住所が同じである場合に適用されます。(※)
ご利用料金月の月末において、auまとめトークの適用条件を満たしていない場合、割引の対象外となります。
グローバルパスポート対応機種への国外通話の場合、発信元は無料ですが、着信先に通話料がかかります。
KDDIに登録されたご契約者様の連絡先電話番号について内容の変更(※)があった場合、あらためて届け出が必要です。届け出されていなかった場合、割引の対象外となることがあります。
※ 携帯電話番号ポータビリティによる事業者の変更を含む。
auケータイからの発信が無料になる割引は「au自宅割」の適用条件を満たした場合に適用されます。
適用条件は「au自宅割」の内容を確認してください。
auケータイとauおうち電話の月額基本料および、ブロードバンドサービスと提携プロバイダの各サービスのご利用料金、ユニバーサルサービス料が別途必要となります。
au one net ADSL(電話共用タイプ)ご利用の場合、NTT加入電話の月額基本料が別途必要となります。


auケータイの契約でご登録されている「ご契約者様の自宅電話番号(auおうち電話)」への通話が、au自宅割の適用となります。
新しくケーブルプラス電話にて電話番号を発番した場合、お客様自身でauケータイでご登録されている自宅電話番号の変更が必要です。
「請求書送付先電話番号」「勤務先電話番号」への通話は割引対象となりません。
引越しなどにより自宅電話番号を変更され、変更後の電話番号をauケータイの窓口に届け出されていない場合、割引対象となりません。変更手続き後、同月内にauケータイの窓口にもご連絡ください。(※)
「ぷりペイドサービス」をご利用のお客様は「au→自宅割」は適用されません。
ご自宅の電話からauケータイへの通話およびグローバルパスポート対応機種による海外からご自宅への通話については、割引対象となりません。
ご自宅の固定電話がNTT電話の場合(マイラインプラス3区分(「同一県内の市外」「県外」を含む)以上をKDDIにご登録の場合)またはau one netのADSL(「フレッツ・ADSL」コースを除く)をご利用の場合は、50%OFFです。
他の割引サービスにより「自宅電話番号」への通話を割引されている場合は割引対象となりません。
※お客様のご登録情報更新に時間を要した場合、割引が適用されない月が発生することがあります。


ご契約者様とauケータイ番号のご契約者様が同じであるか、もしくはご契約者様の住所とauケータイ番号のご契約者様の住所または居所が同じである必要があります。
ご利用料金月の月末において対象のauケータイ電話が解約・休止などの場合、割引の対象外となります。
解約などにより、月額基本料が100円(税込105円)に満たない場合は差額のご返金はいたしません。
「ケーブルプラス電話auケータイセット割」の適用をケーブルテレビ会社に通知されることについて、承諾していただきます。
この割引を適用するには、お客様がご利用中のauケータイ番号をご加入のJCNグループ局に届け出ていただく必要があります。


Cメール受信フィルター機能の設定によって、お知らせメールを受信できない場合があります。
C406S以降の機種では発信者の番号が表示されますが、C405SA以前の機種またはぷりペイド端末については表示されません。
iPhone4sについてはauで着信確認は非対応となっております。



















































































